Shipping Policy

¿Cuándo se procesará mi pedido?

Todos los pedidos se procesan en España y se montan y envían desde nuestro almacén de China. Durante las temporadas de vacaciones y rebajas, es posible que su pedido se procese con más lentitud. Procesamos los pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se tramitarán en un plazo de 1 a 3 días laborables a partir de la fecha del pedido y se enviarán el siguiente día laborable tras su tramitación. Tenga en cuenta que no realizamos envíos los fines de semana y que el envío es un procedimiento independiente de la tramitación.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El envío (no la tramitación) tarda entre 7 y 25 días laborables, dependiendo de la elección del cliente al realizar el pago.

Para pedidos Premium, el tiempo se reduce entre 7 y 14 días laborables.

¿Se me cobrarán impuestos y derechos de aduana?

Los precios que figuran en nuestro sitio web están libres de impuestos en dólares, lo que significa que es posible que tenga que pagar impuestos y aranceles cuando reciba su pedido. Es posible que se cobren impuestos de importación, derechos de aduana y tasas aduaneras cuando su pedido llegue a su destino final, y estos serán determinados por la oficina de aduanas local. El pago de estos cargos e impuestos es responsabilidad del comprador y no será cubierto por nosotros. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por los servicios aduaneros de su país. Para más información sobre las tasas, póngase en contacto con su oficina de aduanas local.